นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy · ปรับปรุงล่าสุด 5 มีนาคม 2026
"พร้อมสอบ (Promptsob)" ให้ความสำคัญและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และระหนักดีถึงความคาดหวังของท่านในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เรา เราจึงกำหนดนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจถึงแนวทางการดำเนินงานของเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้ท่านสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องมีการจัดเก็บข้อมูลบางประการของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลแสดงตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (Username) ที่ท่านกำหนด
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล (Email Address), ลิงก์โซเชียลมีเดีย (หากท่านเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มอื่น)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ประวัติการเข้าทำข้อสอบ, สถิติคะแนน, รายการคอร์สเรียนหรือชุดข้อสอบที่ท่านซื้อ (Purchased History)
- ข้อมูลเชิงเทคนิค: หมายเลขไอพี (IP Address), ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ (Log Files), ข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ และคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
บริษัทมีการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานและระบุตัวตนในการเข้าใช้บริการ
- เพื่อประมวลผลผลคะแนนการสอบส่วนบุคคล และจัดทำรายงานวิเคราะห์พัฒนาการเรียนรู้ของผู้ใช้งาน
- เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการซื้อขายข้อสอบพรีเมียม และการส่งมอบสินค้าหรือบริการทางออนไลน์
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการด้านการเรียนการสอน
- เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนข่าวสารการสมัครสอบ และการประกาศข่าวสารที่สำคัญผ่านทางอีเมล
- เพื่อป้องกันการทุจริต การละเมิดลิขสิทธิ์ และการกระทำผิดกฎหมายอื่นๆ
3. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นผู้ใช้งานระบบของเรา หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อตรวจสอบพบว่าข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์อีกต่อไป หรือเมื่อท่านมีการแจ้งขอลบบัญชีผู้ใช้งานมายังระบบ
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย เจ้าหน้าที่ของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการภายนอก (Data Processor) ที่เรามอบหมายให้ดูแลระบบ Server, ระบบการชำระเงิน หรือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
5. เครื่องมือจัดการไฟล์ (พร้อมสอบ Tools)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือจัดการไฟล์:
สำหรับเครื่องมือ "ตัดรูปสมัครสอบ", "บีบอัด PDF", "รวมไฟล์ PDF", "แปลง HEIC" และ "ตรวจขนาดไฟล์" ไฟล์ที่คุณเลือกจะถูกประมวลผลบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณโดยตรง (Client-side Processing) ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ โดยจะไม่มีการอัปโหลดไฟล์ต้นฉบับหรือไฟล์ที่ประมวลผลแล้วขึ้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลของคุณจึงมีความปลอดภัยสูงสุดและเป็นส่วนตัว 100%
6. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของท่าน รวมถึงการใช้เครื่องมือ Google Analytics เพื่อประมวลผลข้อมูลทางสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานและนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ท่านสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิ่งดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการคัดค้าน หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to be Forgotten)
8. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย หรือมีการเข้าถึง ทำลาย ใช้ ดัดแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่อได้รับอนุญาต
ติดต่อสอบถามข้อมูล
หากท่านมีความประสงค์จะใช้สิทธิตามกฎหมาย หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อผ่านเมนู "แจ้งปัญหา / แนะนำ" บนหน้าเว็บไซต์ หรือส่งคำขอมายังทีมงานฝ่ายจัดการข้อมูล (Data Protection Officer) ผ่านช่องทางช่วยเหลือที่ระบุไว้ในระบบ
"พร้อมสอบ (Promptsob)" ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายนี้ได้ทุกเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ